FAQよくある質問

大豆ミートシリーズには、動物性の原材料は使用していません。
大豆ミートシリーズ以外の商品は、商品により肉・魚介などを使用しています。
詳しくは各商品詳細ページに記載の原材料をご確認ください。

各商品詳細ページに、使用しているアレルギー物質を掲載していますのでご確認ください。

工場では以下の原料を使用しています。
小麦・えび・かに・いか・牛肉・ごま・さけ・大豆・鶏肉・バナナ・豚肉・りんご・ゼラチン

新潟県長岡市にある自社工場にて製造しています。
当工場は一般社団法人日本冷凍食品協会の認定を受けおり、2005年（平成17年）にHACCPおよびISO9000-22000シリーズの高度な品質管理システムを兼ね備えた制度の認定を取得しました。
徹底した品質管理により、お客様に安心して食べていただける美味しいお惣菜を提供しています。

調理方法は各商品それぞれ異なります。
詳細は各商品詳細ページの商品情報をご確認ください。

はい、行っています。
企業様向けの商品、お取引については「お取引をご希望の法人様へ」ページをご覧ください。 お問い合わせに関しましては、お問い合わせフォームまたはお電話（0258-27-1720）にてお気軽にご連絡ください。

【単品商品】
単品商品はご注文いただいた商品を1回だけお届けいたします。

【定期商品】
定期商品は1回だけお申込みいただくことで、自動で毎月30日にご注文商品をお届けいたします。
※2月のみ末日にお届けします。
定期購入割引、送料無料などの特典がありますので単品商品よりもお得にご購入いただけます。
定期購入はクレジット払いのみとさせていただいており、自動決済となりますのでお支払いの手間もありません。
購入回数の縛りは無く、解約手数料もありませんので、いつでもご解約いただけます。

20日までにご購入いただいた場合、当月の定期配送日（毎月30日）にお届けいたします。
21日以降のご購入の場合は、1回目の配送は翌月30日のお届けとなります。
例）6月1日に購入　→　6月30日にお手元に到着
　　6月15日に購入　→　7月30日にお手元に到着
※2月のみ末日のお届けとなります。

毎月の定期商品の購入締め切りは20日となります。
20日までにお申し込みいただいたお客様には当月30日にお届けいたします。
21日以降にお申し込みいただいたお客様は翌月の30日にお届けとなります。
※2月のみ末日のお届けとなります。

月に1回、毎月30日にお届けします。
※2月のみ末日のお届けとなります。

定期購入のお支払いには下記決済をご利用いただけます。
・クレジットカード

毎月自動的にカード決済がされます。お支払いの手間がないため便利にご利用いただけます。

初回に関しては、申し込み日の決済とさせていただき、2回目以降は毎月20日となります。

毎月10日までにお問い合わせフォームまたはお電話（0258-27-1720）にてご連絡ください。
ご連絡いただくタイミングによっては、当月分のスキップ（お休み）ができない場合もございます。予めご了承ください。

年会費はありません。

解約の料金はかかりませんのでご安心ください。

解約及び商品変更は毎月10日までにお問い合わせフォームまたはお電話（0258-27-1720）にてご連絡ください。
ご連絡いただくタイミングによっては、翌月からの解約・商品変更となる場合もございます。予めご了承ください。

購入回数の縛りはありません。いつでも解約いただけます。
解約のタイミングによっては、翌月からの解約となる場合もあります。ご了承下さい。

定期購入商品には送料はかかりません。